京东利用腾讯流量资源还不到10%
京东利用腾讯流量资源还不到10%
"京东与腾讯双方团队已建立了一个1000人的紧密合作,我们相信微信,特别是微信和手机QQ为首的腾讯资源,一定会为京东品牌带来更大的信誉,特别是在移动互联网领域。"
刘强东把腾讯的资源比作是一座很大的金山,称京东只是挖了一撬金子出来,还有一山的金子等待挖掘。"这是真金白银,已经物有所值,只能说我们不满意的是大金山我们还没挖。"
刘强东说,迄今为止,京东利用腾讯的流量资源连10%都不到。"我们还有非常大的空间,有90%流量资源可以开发,京东已经和腾讯高层达成默契,双方还在积极沟通流量合作。"
京东目标是,未来4到5年把大部分有消费意愿的微信和手机QQ用户都转化成京东的用户。
主要关注2个方面:1,是刷销量,虚假交易;2,退货率。消费者满意了肯定不退货,退货了肯定不满意。双11退货率这么多情况下,就说明用户体验不好。
刘强东透露,截止到近期,京东员工数已超过10万人,为双11已准备充足的物流队伍。京东还拥有十万名众包物流团队,也在"双11"之前会参加京东的物流配送。
"我们今年在双11上的准备上是超过历史的。"刘强东说,对京东而言,不管是"6.18"还是"双十一"期间,用户体验永远都是京东的头等大事。
与2014年双11京东只靠自身流量不同,今年京东还将获得腾讯微信和手机QQ的流量支持,为京东的品牌进行导流。按京东的理解,今年双11京东加腾讯的流量会超过淘宝和天猫。
刘强东说,双11当天,微信+手机QQ+京东平台+京东APP,这4个流量入口,在中国网民渗透率、日活量方面肯定会是最大的。"在双11的那天。我们肯定会是流量最大的平台。"
京东腾讯百度阿里。很大程度上可以说是外国公司。