耐克鞋的科技含量
耐克鞋是运动员及青少年喜爱的运动物品。NBA巨星乔丹及魔术师约翰逊穿着耐克鞋飞人般扣篮引发人们对耐克鞋无限神往。我国也已经有许多类似的运动鞋新品。在访问耐克鞋站点以前,认为它的站点一定不会复杂,无非是可以了解生产的品种及价格。访问以后大出意料。耐克鞋站点相当复杂,界面中充满非常有特色的Flash动画,耐克鞋以及其他运动物品品种繁多,新的耐克鞋品种融入崭新的信息技术,采用了非常具有启发性的选购指南。从产品、技术含量到站点建设令人耳目一新。
从耐克城链路可以进入耐克的产品区。产品分为各种运动、各色人等(男士、女士和儿童)以及不同特色和专业等类别。耐克是综合性运动物品制造厂商。
耐克足球鞋链路引出的页面包含英、德、法、意、西、葡、荷和日语等多种语言。
耐克鞋的最新发展体现高科技的综合应用。SDM[Triax 100具有代表性,它采用了信息器件的跑步运动鞋。SDM代表速度距离监控器(Spped Distance Monitor)。它可以以98%以上的准确性测量跑步的距离和速度。这种新型耐克鞋上有轻而坚固的传感器,可以传送准确的距离和速度信息;具有显示面积大的坚固的手表;镶有耐磨损的矿物水晶玻璃;极为坚固的不锈钢沟沿、鞋带扣和后帮;包含2个时区的100米防水表;极为柔韧的鞋以及弹力极强的耐克鞋底填充物。测量系统在鞋上(图1),测量的数据无线发射到手表并显示。手表有5种模式:
·跑步模式激活步伐显示以及可编程训练时区,超过训练时限时提供声音报警;
·图形模式在可调节的时间区间内以图形方式显示速度和距离;
·数据模式调看100圈跑道内的圈数、超大跨步和距离信息、最快和最慢速度、训练时限内经历的时间以及总距离;
·自动计圈模式可以自动跟踪选定距离的圈计数(在或不在跑道)。例如,如果选定自动计圈距离为400米,每跑400米以后手表就记录圈数;
·计时模式测量和记录100圈以内的圈数、超大跨步数和步数。
从产品定制链路以及耐克城的产品定制链路可以考察耐克公司十分高明的销售服务策略。合脚参谋页面中的尺寸工具提供独特的足图(Foot Chart)。
为了确切了解自己穿的鞋的尺寸(脚的长度和宽度),站点中包含教度量方法的教材。全过程包括12个步骤。这12个步骤为:
·下载一个度量足部尺寸的足图页面(PDF文件)并打印(在Acrobat Reader的Print setup中关闭Fit to Page选项;
·沿虚线将足图折叠;
·将每一个标有字母的点和相应的点对齐;
·将页面粘贴在一起;
·利用信用卡检查足图的大小。如果足图正确打印,标准信用卡正好和轮廓相合;
·将足图置于硬的地面,摺起的边紧贴墙壁;
·将足图和地板粘贴;
·按穿袜子的方式模拟穿新鞋;
·脚踩在足图上,脚后跟贴墙。将足部最宽的位置的内侧对准黑色准线。身体重量均匀地集中在脚上;
·确定脚的长度和宽度(可以标出最长的足趾和最宽部分的位置)。建议在这一步请另外的人帮助。
·在足图中写下测量值;
·利用下拉菜单输入测量值。
因为购买鞋的人文化程度差别很大,这种按部就班(Step by step)的指导是必要的。如果再出现偏差,应该说就不是厂商的责任了。这种服务方式是高水平市场销售的体现。许多商品拿起来就能使用(例如电动剃须刀),仍然有详细的使用说明书。
耐克是多品种运动物品公司。公司站点在展示产品的同时也可以联机购买。耐克鞋的型号、特点、外形、颜色和价格的说明如图18所示。有的耐克鞋颜色繁多而且有各种搭配,选择不同组合以后立即显示不同的外观。有的还可以选择从各个不同侧面或动画观察。耐克的产品还可以通过性别、运动项目以及品种进行选择。耐克鞋的一大特色是包含气垫。不但富有弹性和其他物理特点,外观也给人以美的欣赏。图19是其中的一些。
访问站点的耐克实验室可以观看实验室测试的电影,可以了解耐克公司除了运动鞋以外的的心率手表、具有罗盘和天气预报功能的高度测量手表、拥有64MB内存的体育数字音乐播放器、极为轻巧的掌中呼叫器等产品。
从主页面还可以访问包括高尔夫球以及巴西足球在内的耐克公司其他站点。
总之,耐克公司的站点是值得访问的站点。消费者和运动鞋厂商可以从中了解产品和设计;可以从中借鉴服务和销售技巧;而功能模块的编排、页面色彩的搭配以及大量精心设计的Flash动画可供网站设计者参考。