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网店需要考虑的问题把握消费者的购物心理
   网店需要考虑的问题把握消费者的购物心理
任何商务模式,任何产品的销售,准确的把握用户的需求对一个经营者来说是非常必要的。如何借助商品描述准确的把握消费者的购物心理,使其产生购买行为是每个网店店主需要考虑的问题。如何帮买家找出要在此时购买的好理由,我们总结了网络上卖家经常使用的十大绝招。
1、强化思考法(9方格协助)
拿一张白纸,用笔先分割成9方格。中间那格填上你的商品,接下来开始在其它8格填上可以帮助此商品销售的众多可能优点,这是强迫创意产生的简单练习法。优点写好后可以在宝贝描述中用优美的文字添加进去 这样可以让你对自己宝贝更了解 顾客咨询时 也能更好的引导 以及讲解 顾客看了你宝贝描述也能更好的了解商品属性以及优点 从二促进成交!
2、将商品特点功能优点衍伸
每一款商品在厂家发布时都会有文字介绍其优点、作用、功能使用方法,包装上也有说明,发布之前都会进行炒作。如果你卖他的这个商品,完全可以把这些文字都抄下来。不过这些文字没有任何感情色彩,所以大家转化成自己带有感情色彩来讲解 。
3、三段写作法(在宝贝里进行吆喝)
这里说的三段其实很简单,把全文销售要说的话,你要推广的话的中心思想,做个全文总结,浓缩其精华,变成一句话。写出样方便顾客的阅读,因为有些买家并不愿意看你的长篇大论的讲你的宝贝如何的好;对其精华一一分拆讲解,说出该商品众多的特色、优点,越多越好;进行强化,目的是让顾客现在就买下你的商品。把价格、优势、你的卖点突出或者赠品。
4、SEO的重要
标题的关键词的采用其实很重要。淘宝客相信大家都知道,其实你的宝贝可能就出现在一些个人网站中推广着,所以你的标题一定要进行SEO优化,让淘宝之外也能流入潜在的顾客,增加搜索率,从而提高销售量。另外即使你写BLOG推广自己店铺SEO也不得不学!
5、好宝贝要配好图
再动人的宝贝描述不如一张有说服力的照片。长篇大论不如图文并茂地解说。商品描述并不是单纯要你多么会写作而是要你会用图片加文字配合让消费者达到购买欲望。在此我推荐图片底下的图说阅读率远胜过内文许多倍。另外还请记得要用小标题提纲挈领,阅读效果更佳。因为你写很多文字顾客不读也是白搭!
6.用你的描述你的讲解达到让顾客依照“你的建议”购买
一个优秀的销售员他是能在你刚进店时就能改变你进店铺要买东西的预算。他会引导顾客买你最高利润,而并非你想买的商品 。其实你也可以此境界为目标,操控消费者的心智:要他加购配件、买某种颜色、买更高等级的规格、接受你的预购项目等。
7、说出对你的宝贝最有利 最犀利的事实
这个商品曾得什么奖?源自哪个知名品牌?是目前哪个通路的销售冠军?是哪个网站网友口碑最佳的商品?哪个当红名人代言这个商品?或凸显这个商品的绝对价格优势(例全国最低价)。不管你表达能力,写作能力,文字功底如何,如果你的商品有这些优势,记得把这些事实强调出来你就等着数钞票吧。例子大家都要看到吧 ,很简单,去一个销售好的卖家宝贝里面看他是如何有利的说明他的产品好的。他销售一千件他会截取一个图,告诉顾客他卖了一千件,这个就是很有利的说明 。顾客买后的在旺旺里反向,卖家截图给大家看,这些都是一些让顾客放心的理由,是很强,很有利的事实!大家要好好分析对自己有利的优势去吆喝!
8、好的商品描述介绍 可以防御竞争对手的攻击
竞争对手的攻击包括宝贝介绍语言攻击、价格攻击。如果你觉得已经影响你的销售力道而必需有所动作,那请在文案里四两拨千金的还击,有技巧地化解对方的攻势,不必指名道姓正面冲突。比如某知名竞争对手说他的精品包价格比你的卖价便宜许多,那你可以强调你的商品的货源纯正、质量优异、服务口碑良好,并在文案指出“目前网络上有店家推出价格低于行情却来路可疑的同款商品,已有消费者吃亏上当了,提醒您千万要注意。”这样可以反将他一军,轻松化解你的价高窘境。
9、做好一个宝贝 而不是急着上新宝贝
可能很多人都急着上宝贝,其实我认为做好一个宝贝的销售业绩远远比你上10个宝贝每个才销售一个强很多!我认为 你应该花更多时间去做好一个宝贝的销售业绩,报酬绝不比你10个宝贝每个才卖一样的报酬低。这样做的好处太多,不在这里一一举例要精,而不是全面撒网。
10、商品描述 价格 名称 可以随季节修改
可能你从不知道,这个就像电视广告可以有不同时机的版本。在商品销售之前、全新上市时、商品热销时、商品销量衰退时、商品清仓时的广告内容都不一样。这些差异化的广告都会让你的卖场销售气氛十分到位,优化每一段的商品销售结果。既然如第9点所述投资报酬率如此之高,为何不在不同的销售时机将你的宝贝介绍内容、广告略作修改,反正你只要把文案的头或尾调一下就好,帮消费者找出“为何要在此时机购买的好理由”,就这么简单。
大家看后有没有启发呢? 我想肯定有吧 有启发了我希望大家要有行动 这样想法与行动并行 你的成交量绝对是芝麻开花节节高呀。
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