店主掌柜有话说：
一、关于皮草；皮草是纯天然的，不同于普通衣服，下单前请先咨询掌柜，在能接受皮草特性的基础上下单。
二、关于价格：平价销售，不议价，以店铺促销为准，公平对待每一位买家是本店一直坚持的。喜欢议价的买家请绕道。
三、关于发货：部分衣服是现做的，付款后二到三天发货，现货的16点前付款当天发货。特殊情况单独说明。
四、关于付款：建议使用支付宝，没有支付宝的买家，请先拍下，汇款后用旺旺通知我们，或告诉我们您的淘宝用户名。
五、关于退换货：本店所有皮草只接受收到货后48小时内无理由退换，超出时间概不负责，退回衣服需保证全新，商标、吊牌、齐全，在不影响第二次销售的情况下，我们同意退换货，买家需承担来回运费，订制服装比较特殊，我们不接受退换货，请买家理解，也请在下单前事咨询。
六、关于关于售后：非订制产品可以享受48小时内无理由退换服务，所有皮草都享受终身维修服务，修理产生的费用需要买家承担。
七、关于评价：我们重视每一个中肯的评价，如您收到宝贝有任何问题，请联系售后旺旺，不管是什么原因，一定会给您满意的答复。给我们售后服务的机会，同时维护您自己的权益。不接受随意的中差评，喜欢差评并且挑剔的请绕道，谢谢！
皮草常见问题解答：
1.问题一：您的皮草，是真的毛皮吗？
答 ：本店皮草，绝无仿货，均属100%天然毛皮，此类问题，请不要重复询问哦！
2.问题二：衣服掉毛吗？里衬商标是怎么样的？
答：A：天然毛皮， 如人发一般有自然属性，新的皮草，均有浮毛，毛浓则相对多，毛薄则相对少，会有自然脱落的现象，收到货后，请用力抖动，多多拍打，以助被压后的毛毛苏醒，浮毛数日便可掉净，若不能接受皮草有浮毛，请勿选购！
B：里衬不指定，按厂家供货状态发货，同款换衬属正常情况，商标本店一律采用本公司自己属所的商标，T.T.(缩写)，不管是原单货还是自主设计的产品，均用本公司统一商标！
3.问题三：颜色和图一样吗？为什么有一道道的,是折印吗?
答：毛皮分小批量染色制成，颜色每批都会略有不同，再加上拍摄时灯光影响，以及显示屏的关系，实物与图，会有一定的色差，对颜色相当敏感的买家，请慎重选购！衣服上一道道的是拼接，有些明显，有些则不太明显，因为一张皮草是不够做一件衣服，必须拼接，并非折印，一直会有！不管是兔毛还是水貂，都是有拼接的，若不能接受拼接，请勿选购。
4． 问题四：我比较适合穿什么号？
答：尺码的选择:买家决定尺码前 ，量好自己外套的胸围和肩宽尺寸报给客服，将自己合身的外套平铺，扣上扣子量腋下两端的距离即胸围，再参考一下我们的尺寸表，再作选择！若量的是紧胸围，例如紧胸围是80CM，那么建议买胸围在84-86CM的外套，因为这样穿着才会舒适。建议外套要选择比紧胸围大4-6CM比较适宜。
问题6．怎么清洗？
答：皮毛需要干洗，过季存放前送干洗店一次就便可！通风干燥处存放，不可用不透气的袋子套在衣外，不暴晒，不雨淋，如遇淋湿，用温风档吹当机吹干便可！
**初识皮草的买家：皮草属天然物品,就如人的皮肤一般自然,我们不能像要求布 料一样的要求它完美无暇,但凡皮草,都做不了千篇一律,对于初次选购皮草的MM,烦请向客服或者网上多了解一些皮草的特性,这样对您的选择会更有保障!比如掉浮毛（是皮草都会有浮毛掉，这好比我们理发完后有碎发一个道理）、本色颜色有轻重等，都是 自然属性，并非质量问题！不以此为退换货理由!
欢迎大家去对比！不怕货比货！就怕不识货哦!
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