电脑不能自检，或者自检不能通过，应该都是硬件问题，原因也是多方面的，应该根据自检时系统提示、响铃等信息，判断故障在什么地方。CIH病毒造成的BIOS损坏，也在此列。
　　 遇到启动问题，可分为三种情况：第一种是通电后黑屏，也没有自检的“搭搭”声和自检出错的响铃，这种情况说明主板系统并没有工作，要检查电源是否正常，CPU是否松了。还有一种情况就是BIOS坏了。好在故障原因不多，通过排除法，还是很容易区分的。第二种是在自检时响铃，当出现了内存、显卡、键盘等问题时，系统会响铃提示。不同的BIOS，其响铃的意义不同，可查主板说明书。第三种是在内存检测之后，可能是硬盘、光驱、扩展卡等的问题，可以根据屏幕上的信息分别检查。 在启动时出现的故障并不一定是硬件坏了，有时搬动一下电脑可能就会出现不能启动这样的事。笔者就经常遇到这样的事，搬动一下电脑后，开机不能启动了，这时你就应该想到是硬件松动了，拆开机箱，将显卡、扩展卡等硬件插紧，多数情况下故障就会解决。这种情况对于机箱较软的电脑，更容易发生。所以在搬动电脑时也要小心。
　　 当然，以上方法也不是绝对的，硬件也还是有坏的时候。如果你超频了，并且超得比较多，风扇又不好，甚至还加了CPU的电压，在运行一段时间之后出现黑屏等，再重启动无反应，这时你应该想到CPU坏了，或者是太热了。可以等CPU的温度降低后，将CPU的主频、倍频系数、工作电压等改回到原来的设置值，重新启动看看，还不行的话，就真是CPU坏了。 还有一种情况，就是时好时坏的故障，遇到这样的故障，真的很让人头疼。
　　 笔者就遇过这样的事，一台COMPAQ电脑，每天第一次天机有时能正常启动，有时却不能启动，不能启动时要多开机次电脑就可以了。不能启动时会出现一声很轻的响铃。启动后一整天都能正常。后来查了资料，得知是显卡问题，换了一块同型号的显卡后就正常了。
　　 还要注意一点，有时出现了问题后换个插槽，问题可能就会解决。另外，在插CPU、内存、显卡时，用力要适当，不能过大。否则，轻则会将已经插紧的硬件搞松，严重的造成主板损坏。对于主板上支撑件缺少的主板，尤其要注意。也不要经常把硬件从主板上取下来，因为这样可能会造成插槽松动，也可能因静电损坏硬件。笔者曾在操作中因静电造成主板上串口和软驱口损坏的事。