第一次用申通，是快到中秋了，从常州给邯郸的爸妈邮了点月饼和萝卜干之类的东西，下午四点多业务员上门取件，说是4公斤不到，收费40元，我打电话给老板，讨价还价之后30元成交。大概晚上9点多，业务员打电话来说：“我的快件有6公斤，老板说了，不能邮，已经给我拿出来放旁边了，明天再加30块钱，不邮就给退回来。”我很是想不通，不是业务员说了只有四公斤不到，怎么又变成六公斤了。先不说钱的问题，至少把我的东西拿下来的时候，应该通知我一声吧，毕竟中秋日子不等人呀，怎么能随便的就给我丢一边了。第二天一早，我打电话让业务员上门拿钱，帮我把货邮了。我再三关照要赶紧帮我把货邮了，食品闷的时间不能太长。业务员说肯定帮你邮放心好了，顺便下午过来取那剩下的30块钱。一直等到晚上9点多，业务员也没上门取钱，想想他们做业务的也不容易，我又打了电话问业务员怎么不上门拿钱，我的货有没有邮。业务员答复我说肯定邮了，当天忙没时间拿钱。1天之后，我问我妈有没有收到货，我妈说没收到，我上网一查，我的月饼还在常州机场。打电话和常州方面交涉，他们说帮我查，到下午都没消息。我打电话到申通总部投诉，总部让我和常州方面交涉。常州申通下午派业务员上门收余下的30块，我问业务员不是说帮我邮了吗？业务员说，不就是晚了2天吗？有什么关系。我说那我打电话给你，你不是说邮了吗？他回答的更离谱，他以为邮了，哪知道公司的人忘记了，他不知道。哎，我看这个业务员跑业务也不容易，后来就算了。 　　本来以为上次的事情可能凑巧，再相信申通一次。客户进的货着急要，业务员说2天能到。今天下午客户打电话来催，问我东西邮了没有。上网一查询，心里拔凉拔凉的。12号压根就没任何记录。不知道这次申通不知道要用几天。哎，我也不多说什么了，对申通这样的公司，只能无语。大家以后选择快递公司一定要谨慎，业务往来，千万别用申通了，耽误事。