为了显示广告的页面将被谷歌功降低评级
为了显示广告的页面将被谷歌功降低评级
福克斯的团队也进行了一系列实验,优化广告系统。他们评估的对象包括点击区域、广告背景色等的变化,及在搜索结果上方而不是旁边放置广告的效果。
随着时间的推移,谷歌开始逐步重视点击率以外的因素——广告排名。该公司现在还会审核广告链接的“登陆页面”,例如,那些单纯为了显示广告的页面将被降低评级。福克斯透露,登陆页面的加载速度很快会被列入评估范围。
上述因素都构成了一个广告的“质量得分”,分数越高,相关广告客户为提高排名所需的竞购价越低。例如,竞购“科罗拉多旅游租赁服务”的广告客户中,如果质量分较低,出价每次点击1.5美元的广告排名可能低于出价1美元的广告。因此,分数较低的客户相应的出价也高,在成本上就显得不划算了。
福克斯认为,“质量分”旨在促进广告客户改进广告质量,这样做不仅对用户有益,而且反过来也令谷歌受益。
但是,并非所有广告主都赞同这一做法。很多认为,尽管谷歌努力提高广告系统的透明度,但广告客户对谷歌的广告机制仍一头雾水。Efficient Frontier公司联合创始人、CTO阿尼尔·卡马特(Anil Kamath)就认为:“只要谷歌是个‘暗箱’,对广告主就不是件好事。”他指出,虽然在搜索市场,谷歌的广告系统最为有效,但许多客户抱怨说,该公司仍在主观上判断某个广告是否该发布。
分析团队高屋建瓴
由于工作性质关系,福克斯和他的团队第一时间掌握着全球大事与谷歌业务的关系。例如,今年2月中旬,该团队惊讶地发现,谷歌的搜索次数意外下滑。他们敏感的触角转向了美国经济放缓——该因素是否是影响谷歌业务的前兆?福克斯的团队争相寻找答案:研究数据、给一线员工电话、检查数据中心是否存在漏洞……
瓦里安说,最终他们判定,谷歌主要是遭遇了一些与经济没有关联的小问题:伊斯兰斋月与中国农历新年使得用户远离电脑,而雪灾又导致中国部分地区电力中断。
相反的是,去年夏天英格兰的暴雨洪水及去年秋天法国的大罢工推动谷歌流量大攀升,因为人们不得不呆在家里上网打发时间。瓦里安说:“坏天气对谷歌是好事,只要不是太糟糕就行”。