最近有业内人士揭秘，一般业内的或者网络的承销商承诺的带宽和用户实际上所使用的网速相差甚远，这是在业界非常普遍现象，也就是所谓假宽带。宽带使用的速度受到了诸多因素的影响，一般达不到运营商所承诺的速度。除了线路质量造成的物理损耗之外，最大的原因是上网拥堵。
　　 这位爆料人说，宽带提供商为了充分利用宽带资源，会计算出一个上网在线比率，比如会在配置资源的时候多配置一些用户。比如，一个小区有100M的带宽，如果每户是10M带宽的话，本来只能分配给10户，再假设按照上网在线比率每天不到5户，运营商就会分给15户，甚至更多。由此，如果有一天大家同时上网，带宽就明显不够了，这样实际上达不到真正的10M带宽。
　　 在线比率没有国家统一规定，运营商往往会根据自身情况来确定，因此一些小的运营商为了抢占更多业务，往往不顾在线比率或提高设备扩容，导致宽带不足，从而来欺骗消费者。
　　 这位爆料人还说，造成宽带不足之后，出现承诺的带宽与用户实际使用带宽相距甚远的情况，但是这种情况下，很多的运营商不愿意加大投入用于基础设施的建设，在现实生活中就会出现所谓的假带宽。