企业品牌和销售的关系
企业品牌和销售的关系
品牌的意思,笔者已经阐述了,至于销售吧,大家一看就知道。为什么很多人都在热谈品牌而蔑视销售呢?因为,销售太俗了,在他们眼里,销售就是简单的卖货,谈论销售好像不能显示他们的水平,不能满足他们的虚荣心;老板们原来是不谈论品牌的,后来见大家都在谈论品牌,于是也就习惯谈品牌了。
那品牌和销售到底是怎样的关系呢?笔者打一个粗俗的比方,两者就是情人和老婆的关系。情人是干什么的?绝大多数的情人是帮你花钱的,虽然偶尔也能帮您赚钱(融资),老婆是干什么的?绝大多数的老婆是为你赚钱的。品牌就是情人,今天要买衣服( VI 设计),明天要买项链(公益赞助),后天要买跑车(周到服务),不可否认,带一个漂亮的情人出去是可增加别人对你的注目(资本市场青睐),可她花的钱(品牌投入)却是你和你老婆一起赚来的(销售业绩);老婆就是销售,她想尽办法为你赚钱(快速下货) ,处处想少花钱多办事(一张报纸密密麻麻写满广告文字)。
销售的好处是显而易见的,可大家为什么不爱谈论销售而爱谈论品牌呢?这就和人的劣根性有关,就如同明知老婆好却还要在外面养情人。一般来说,老婆由于太熟悉,就不觉得其真正的重要性,而情人善于打扮,所以就容易吸引目光。
企业有很多销售人员,他们天天在为企业创造利润,可由于学识和智能的关系,他们不能将实践上升到理论层次,所以他们的实干精神就像一位不知道打扮的老妇人,让我们的老板们丝毫没有兴趣;而那些读过几本书的人,尤其还知道特劳斯或科特勒的公子哥儿,天天捧着书本(一般来自西方营销大师的著作)在老板面前忽悠,他们从书本上搬来的理论就像漂亮的情人一样,让我们的老板们不能自控。
品牌的欺骗性
品牌,只是强者(强势企业)对付弱者(弱势企业),统治者(行业领先企业)对待被统治者(行业非领先企业)的一种欺骗手段。品牌学说,只是强势企业玩弄弱势企业的一种技巧,就如同政治统治者需要一套愚民手段来控制老百姓一样,就像中国历史上的历届农民起义,造反的时候,造反派惟恐天下不乱,天天在扩大势力范围(天天不择手段做销售,卖大力气叫卖自己的产品或服务),想方设法地破坏原有的社会统治秩序(原有品牌朝代),等到造反派推倒竞争对手的统治(品牌统治)登上统治舞台后,就希望维持自己的长期统治(品牌朝代),他们知道自己的老底(靠不择手段的销售起家),为了防止别人采用同样的方法推翻自己的领导地位,他们会采用一些理论(各种品牌观点)来麻痹老百姓。
西方企业的品牌意识,其实质是强权意志的表现。当初,在原始资本积累阶段,这些企业为获得发展所需的利润,他们不择手段地做销售(甚至用大炮打开别国的商业市场),从而从血迹斑斑的销售中获得暴利;当这些企业完成原始资本的积累后,为了长期维护自身的既得利益,他们会千方百计地提高行业壁垒,甚至会动用国家力量(国家市场整顿)来扼杀新的敌对力量,为了体现所谓的文明竞争,这些企业给自己戴上斯文的高帽子(品牌企业),而把自己的竞争对手称为市场暴乱分子(杂牌企业),并假猩猩地告戒消费者“他们是一群骗子,不要相信他们”,然后扭着屁股、抛着媚眼诱惑消费者。
所以,作为发展阶段的企业,千万要摆正自己的位置,不要被领先企业拿品牌来欺骗。发展中的企业对抗领先企业最强有力的武器就是销售、销售、再销售。中小型企业千万不能和领先企业玩弄文明手段(玩品牌),领先企业是拿利润与你们玩,他们不怕输,也输得起,你们不行,你们是要靠销售来解决自己的午餐,否则,就要饿肚子。品牌,是漂亮的外套,是很有诱惑力的。可是,对于非领先企业来说,你们最需要的是面包和牛奶(快速销售),而不是漂亮的外套(品牌)。