过去10多年，企业邮箱一直和个人邮箱有着不同的发展脉络，可谓“井水不犯河水”。但是到2009年，网易推出免费的域名邮箱，并在2010年更名为“免费企业邮”，让这个本来“清净”的市场被炸开了锅。大部分的网民宁愿选择接受“免费+广告”的模式。
这一事件再次变革了邮箱行业的市场格局，给传统的企业邮箱市场带来新一轮洗牌。同时这一举措也巩固了网易邮箱在邮箱领域的霸主地位。
“网易免费企业邮”的推出，不但能够满足个人站长、小组织等个人或小规模用户的邮件联络需求，还能够满足中小企业日常办公的邮件往来需求，并且完全免费。产品定位已由此前的面向个人站长、小组织等，侧重向广大中小企业提供服务，预计随着网易免费企业邮箱的全面普及，将全力加速企业办公效率，助力中小企业信息化进程，也是网易社会责任感和使命感的体现。
网易相关负责人指出，网易将用2种类型的企业中国各类型的企业服务：“网易免费企业邮箱” （http://ym.163.com）主要面对中小企业，而“网易专业企业邮箱” （http://qiye.163.com）则面向对售后服务和个性化功能要求较高的大中型企业。网易免费企业邮和收费的专业企业邮箱一起，组成企业办公应用服务的基础平台，企业用户能够各选所需。