谷歌搜索开始直接回答用户的提问
现在的争议集中在谷歌的付费搜索结果，即显示在谷歌主页右手边或顶端的结果。对于用户的搜索请求，谷歌已不再满足于提供一系列蓝色的链接了；相反，它开始直接回答用户的提问。如果你询问今天的天气情况，那么你就会看到你所在地区的天气预报；如果你搜寻诺丁汉的法国美食，你就会看到一幅用大头针标注每个酒店位置的地图。
竞争对手抱怨称，这种做法抢走了提供同类信息的专门网站（例如订餐网站OpenTable或旅游网站TripAdvisor）的流量。谷歌主动提出改变它呈现搜索结果的方式。它的前两个方案都被阿尔穆尼亚拒绝了。但是，第三个方案则被接受了。谷歌将会包含两个显示框，其中一个显示谷歌自己的信息，另一个显示竞争对手的信息，而且谷歌可以在这里对它们实行竞价排名。微软研究部门发现，尽管进行了这样的调整，但由于谷歌自己的显示框非常醒目，因此它吸引的点击量约为竞争对手的99倍。
在欧洲部分地区，谷歌的垄断程度甚至超过了微软。它成为了美国殖民主义的代理机构。蒙特布格认为，Facebook和亚马逊通过收集欧洲公民的个人数据形成的数据库，要么可能会被用来获得真正免税的商业收入，要么可能会被美国情报专家们利用。
加布里尔在德国媒体上撰文称，“每次我们在谷歌上搜索某些东西的时候，谷歌也会搜索和获取我们的一些信息，这些信息不仅可能被出售给广告商，用于发布针对性的广告，而且可能提供给银行、健康保险公司、汽车或人寿保险公司，甚至如有必要，还会提供给情报机构。”