老用户可自由更换手机资费套餐，终于告别了多年「只宠新用户，不闻不问老客户」的局面。
对于广大消费者而言，中国移动的用户最多也是对携号转网要求最强烈的群体。而且由于中国移动部分地区手机基础套餐不划算，流量和通话资费较高，部分工作人员态度又不好，很多消费者长期使用又不忍放弃该号码，只能等待携号转网这一政策的到来。
旧流程：用户须携带有效证件到运营商下的自营营业厅查询申请以及办理。
新流程：用户只需要用短信就可以查询和申请携号转网，不需要再跑营业厅了。
1.用户通过短信发送查询是否具有携号转网资格。(短信指令CXXZ#用户名#证件号码，发送至归属运营商，移动10086，联通10010, 电信 10001)
2.用户通过短信申请授权码。(短信指令SQXZ#用户名#证件号码，发送至归属运营商，移动10086，联通10010, 电信 10001 )
3.凭借授权码用户持本人有效身份证到转入方营业厅办理携号转网。
其新流程相较于旧流程来讲，用户不必要再跑一次转出方运营商营业厅，节省了跑腿时间和排队及办理时间。而且在线查询是否具有资格，也避免用户白跑一趟。可以说这一新规定是很贴心了，真正的为用户着想。
在办理携号转网的时候，一定要注意的办理携号转网自己的手机号是否满足以下条件：
1.没有绑定任何的合约机或合约套餐，已经绑定的话，要合约到期后才可以。
2.手机号没有停机或欠费。
3.一定要实名制，并且携带本人有效身份证。
对于携号转网业务，三大运营商当然也不会坐以待毙。已经纷纷推出了更加优惠的套餐，同时也会叠加各种优惠包。中国移动就开始赠送流量包，全国大部分地区都可以享受，每个月赠送至少两个G，当然前提是要持续使用。
很多网友都纷纷吐槽中国移动店大欺客，而中国联通，中国电信则可能会在某些地方信号不是很好，对于携号转网你有什么看法？