全球手机普及率49%，2007年全球手机使用者的数量已经超过33亿。
调查数据显示，2005年至2007年期间，全球手机用户的年平均增长率为22%。
在新增长的手机用户中，发展中国家大约占三分之二。非洲手机用户增长最为迅速，每年的增长率大约为39%，随后是亚洲，增长率为28%，其中印度新的手机用户增长了1.54亿，中国增长了1.43亿
国际电信联盟表示，这是一种积极的趋势，它暗示出发展中国家的无线通信服务正在追赶发达国家。移动用户将继续迅速增长，相比之下固定线路一直停滞不前。尽管在移动用户增长中发展中国家迈出了重要步伐，但在互联网使用中仍然存在着巨大的“数字代沟”，尤其是互联网宽带线路的使用。
国际电信联盟的报告称，非洲的无线移动服务已经蚕蚀了传统的固定电话市场，在所有使用电话的用户中，手机用户大约占90%。全球固定电话的普及率增长缓慢，2005年至2007年的增长幅度还不到1%，到去年为止，全球固定电话的普及率不足20%尽管高收入国家的人口仅占全球人口总数的16%，但这些国家固定宽带用户已经占全球宽带用户总数的66%，相比之下，发展中国家的人口占全球人口总数的38%。固定宽带用户仅占1%。
国际电信联盟警告称，在低收入国家，宽带访问互联网的普及率仍然太低，在这一领域落后是非常危险的，尤其是互联网能够发布重要的创新应用和服务。全球一些国家的无线服务进展迅猛，国际电信联盟表扬了智利、塞内加尔和土耳其，这些国家几乎所有的互联网用户都采用了高速网络。
全球许多人将受益于宽带的潜力和可能发布的应用服务，国际电信联盟迫切要求政府努力工作，积极参与，确保高速无线技术能够使消费者更易于得到和更支付得起。