看别人是如何把10086的客服气疯的
看如何把10086的客服气疯的
10086人工服务台小妹:先生晚上好,请问有什么可以帮你的吗?
辉少:手机没电了,自动关机了,请问现在几点了?
10086小妹:(晕)那先生您怎么给我打电话的。
辉少:我的手机自动关机一样可以拨打电话,只是看不到时间。。
10086小妹:(晕)先生现在是凌晨2点25分?请问还有什么可以帮你的吗?
辉少:哦 !这么晚了你怎么还不睡觉.
10086小妹:(晕)对不起先生,这是我的工作,请问你还有什么事吗?
辉少:没事就不可以打电话了吗?
10086小妹:对不起先生,我不是这个意思。
辉少:为什么给你们打电话是免费的?为什么给其他人打电话是收费的?
10086小妹:先生。。这是我们对顾客的一种高质量服务,我们本着顾客是上帝的宗旨,所以打我们客服电话是不需要收费的.
辉少:那上帝饿了.我把我家地址给你.你来我家给我做点吃的好不好....
10086小妹:先生对不起,我们没有这项服务。 辉少:你们对上帝的服务还挑三拣四吗?
10086小妹:先生对不起,我们只对客户提出的业务方面问题所做解答。请问现在还有什么问题吗?
辉少:我不是不讲理的人。这样你回答我3个问题,回答正确我就不纠缠你了。。
10086小妹:(吐血)请您讲。
辉少:第一,万里长征一共走了多少里。
10086小妹:2万5千里吧。
辉少:第二:参加人数多少人?
10086小妹:8万6千人吧。
辉少:还懂点历史,最后一个问题,他们都叫什么名字?
10086小妹:..............................................
辉少:拒绝回答上帝的问题,我会投诉你的
10086小妹:对不起先生,我真的不知道。
辉少:这么简单的问题都回答不上来,你对工作的态度很不认真,而且还有抵触情绪。
10086小妹:(哭)这。。这。。这个简单吗?这样吧先生。我也给你出3个问题,不知道有兴趣回答下吗?
辉少:说来听听。
10086小妹:2008年奥运会是在什么地方举行的!
辉少:北京,下一个问题。
10086服务台小妹:那请问先生开幕式是几月几号?
辉少:8月8号。如果下一个问题你敢问我开幕式时看台上所有人的姓名,我还会投诉你。
10086小妹:(狂哭)先生把你的地址给我吧,我去给你做饭好吧?