由于您的声音设备出现问题，Windows Media Player 无法播放该文件。可能是您的计算机上没有安装声音设备，或者另一程序正在使用该设备，或者该设备不能正常使用。
我认为可能是你的声音的驱动程序坏了或是没装,重新装一下驱动程序!装好后,打开控制面扳里的声音和音频设备,看是否能用!打开你的设备管理器(我的电脑-属性-硬件)看看你的声音设备里有声卡哪一项么,没有未知的设备,查看前面是否有带叹号的不能正常使用设备,如果有的话就重新安装驱动就好了或直接右击桌面上的我的电脑图标->属性->设备管理器查看是否所有的设备都可用!
打开“控制面板”，找到“声音和音频设备”。
如果打开后“音量”“音频”是灰色的，就重装与你声卡相配的声卡驱动，如果不是，建议重装Windows Media Player。
如果只是在本地播放，建议用MPC。
我的电脑右键属性>硬件>设备管理器>声音，视频游戏控制器>选你的声卡设备右键属性>驱动程序>返回驱动程序