七彩课堂[企业建站知识系列]
网站建设的核心是客户
     网站建设的核心是客户
网站不能光是美观和高端,最主要的是实用,从客户的角度出发,人性化的企业网站能够提高用户的体验,随之来提高客户的转化率,那怎么让网站更加人性化呢?下面上海网站建设来跟大家探讨一下。
1. 产品的分类要细致。
很多的网站设计都很简单,通常就是一个图片和一个产品的名字,老客户购买过你的商品的话,倒是无所谓的事情。但是对于一下新客户,就不方便了。不能很直观的了解产品的功能,所以产品的分类一定要细致,描述也尽量完善一点,图片加文字的介绍会比较好,网站也是一个宣传公司的入口,所以细节方面一定要注意。
2、网站的FAQ栏目的设置
FAQ是企业对于用户或访客的尊重,这个栏目不仅让你的外贸网站显得更正规,而且也非常实用,你可以总结一些客户经常咨询你的问题,归纳一些漂亮的答案放上去,相信客户一定会对你的网站平添几分好感的。
3.网站的联系方式
联系方式是网站都是有的,其实也可以让联系方式更加人性化一点,比如可以在每个商品的下面加上联系方式,QQ等在线交谈,完全可以把这些放在页面上面,让客户一点就能跟客服在线联系,如果网站的联系方式是在线留言的形式,不要弄得太复杂,只要留下客户的联系方式和名字就可以了。太繁琐的话,客户会烦躁的。
4. 网站的访问速度
网站的访问速度是关键,速度过慢的话直接就会影响访客的停留时间,所以要看客户群来购买服务器,绝对不能把钱省在这方面。
5.浏览器的兼容性
客户群很多,每个人看网站的习惯就不一样,有些人爱用360,有些爱用IE,还有用谷歌,所以做完网站后,一定要在不同的浏览器下面测试一下,看看有没有功能不能正常使用和网页能不能正常的浏览的情况。
客户是上帝,你做这个网站的根本目的也就是引流量,达成促销,所以网站要做就要做得实用,从客户的角度出发。
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